11月3日,3M中国区汽车售后事业部产品总监朱华舜应邀来到京东总部,充分了解并深度体验了京东京车会的服务产品,并在门店现场的互动过程中,体验到京东京车会的高品质服务和技师的高水平技能。
在“BOSS驾到”的活动现场,3M中国区汽车售后事业部产品总监朱华舜,与京东零售集团汽车全渠道服务业务部总经理陈海峰、京东零售集团车品养护全渠道业务部总经理陈松峰,就京东汽车与3M之间的合作展开了讨论,希望从这个京东11.11起,双方在产品端、服务端、场景端多渠道强强联手,共赢汽车后市场。
3M是中国消费者耳熟能详的国际知名品牌,深耕中国市场三十余年来,凭借业内领先的创新科技和多元化的汽车后市场产品阵列深度参与其中,助力中国汽车市场高质量、可持续发展。在3M“扎根中国,服务中国”的本土化发展战略引领下,3M正持续拓展本地伙伴关系,与京东汽车也正在推进全渠道的战略合作方面。期待达成全渠道的战略合作伙伴关系希望未来,3M能够与京东汽车协同整合双方优势资源,助力构建中国汽车后市场新体验、新生态,全方位满足中国消费者愈发庞大和多元的汽车后市场产品需求。”
京东零售集团车品养护全渠道业务部总经理陈松峰表示:“京东汽车将从产品、营销、用户等维度与3M加强合作共建,重点围绕产品精细化运营、跨品类合作、会员高质量服务等。同时,在产品定制层面加大合作力度,包括用户需求分析、行为与场景分析等,为3M确定新品开发方向提供助力,保证业务高增长同时共同推进新品创新迭代。在全渠道合作方面,京东京车会有能力承接3M产品的施工服务体系,共建服务产品的标准操作流程,为消费者提供养车、爱车的最优选择。”